Remarketing – Come mai Il prodotto/servizio mi segue sul web?
Hai mai avuto il presentimento che, entrando in un sito web per verificare un acquisto di un prodotto/servizio, quest’ultimo, per settimane intere ti seguisse online?
Questo è il Remarketing!
Nello specifico, noto anche come Retargeting, è una forma di pubblicità online che si rivolge agli utenti sulla base delle loro precedenti azioni su Internet, in situazioni in cui tali azioni non si traducono in vendita o conversione.
Per la maggior parte dei siti, solo il 2% del traffico web converte alla prima visita. il Remarketing è uno strumento progettato per aiutare le aziende a raggiungere il 98% degli utenti che non hanno effettuato subito l’azione desiderata (acquisto, contatto, iscrizione etc.).
COME FUNZIONA?
L’utente atterra sulla pagina X del sito e uno script genera un cookie nel suo browser. Quando l’utente esegue altre ricerche su Google oppure naviga su altri siti, la rete riconosce l’utente e gli mostra gli annunci di remarketing. Il remarketing lavora a livello di pagina visitata quindi è possibile segmentare i visitatori in base all’interesse dimostrato per specifici servizi o prodotti. Una volta che l’utente entra nella lista di remarketing può essere raggiunnto di nuovo attraverso banner grafici oppure direttamente nei risultati di ricerca di Google, legando il remarketing a determinate parole chiave.
LE DUE PIATTAFORME DI REMARKETING PIU’ UTILIZZATE: GOOGLE E FACEBOOK
Google Ads (una volta conosciuto come Google AdWords) è certamente il sistema dove il remarketing è più diffuso: è possibile attivare campagne di remarketing sia sulla Rete Display di Google (un gruppo tantissimi siti web che collaborano con Google, per pubblicare annunci) o direttamente nella Rete di Ricerca standard.
Ad esempio, un potenziale cliente ha visitato il nostro sito, oltre a quello dei concorrenti, per confrontare prezzi e servizi. Col remarketing, andiamo ad intercettarlo nuovamente, non più nel nostro sito, ma in un altro, probabilmente di argomento affine, proponendo una tariffa ancor più vantaggiosa!
Ma anche su Facebook, analogamente a Google, possiamo intercettare un utente che è stato nel nostro sito e mostrargli così la nostra offerta, sfruttando le numerose opzioni di pubblicità forniteci dal suo sistema di Advertising.
PERCHE’ IL REMARKETING E’ MOLTO UTILIZZATO?
E’ raro che un cliente converta subito una volta arrivato sul un sito web: quando una persona deve effettuare un acquisto, difficilmente lo fa d’impulso, specialmente on-line.
Perciò, il remarketing rappresenta una grande risorsa per incrementare il numero di conversioni, recuperando nuovamente potenziali lead che già si erano interessati o effettuando promozioni speciali, come prodotti correlati o servizi aggiuntivi.
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